GenPI.co 
Secara khusus inside sales mempunyai tugas untuk membangun hubungan bisnis dengan klien eksisting. Selanjutnya tim inside sales bertanggung jawab untuk mempertahankan hubungan bisnis yang sudah dibangun. Supaya pekerjaan tim inside sales lebih efektif, strategi inbound marketing dapat digunakan sepanjang waktu.
Selain menggunakan strategi inbound marketing, software CTM juga mampu meringankan pekerjaan tim inside sales. Perangkat lunak ini dapat digunakan untuk menyimpan data-data klien, riwayat pembelian dan transaksi klien. Seperti software Qontak by Mekari SFA yang menghadirkan fitur dokumentasi pekerjaan untuk mempermudah penyimpanan dan pencarian data.
2. Outside sales
BACA JUGA: 5 Manfaat Aplikasi Attendance Management untuk Perusahaan
Outside sales atau salesman bertugas melakukan penjualan secara langsung, dalam artian seorang outside sales berinteraksi langsung dengan calon konsumen di lapangan. Seorang outside sales harus pintar berkomunikasi supaya banyak konsumen yang tertarik dengan produk mereka.
Oleh karena itu, software CRM seperti Qontak by Mekari SFA mempunyai fitur pendukung untuk outside sales, salah satunya adalah promo scheme. Fitur ini memudahkan para salesman mengetahui promo terbaru secara cepat dan tanpa miskomunikasi.
BACA JUGA: 4 Manfaat Aplikasi Penjualan Barang Serta Rekomendasinya
Disamping itu Qontak by Mekari juga menyediakan fitur untuk melacak posisi salesman dan lokasi toko untuk memudahkan pencarian rute menuju toko. Fitur ini juga berfungsi untuk memonitor kinerja outside sales.
3. Sales support
BACA JUGA: Aplikasi Antrean Online Hampir Siap, Bayar Pajak Jadi Mudah
Sesuai namanya, tugas sales support membantu di belakang layar. Pekerjaan sales support mencakup meneliti selera atau permintaan calon konsumen, membuat profil klien, menganalisis data, dan melakukan riset kondisi persaingan bisnis. Berbeda dengan outside sales, sales support hanya perlu sesekali keluar kantor untuk melakukan riset.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
