GenPI.co 
Brand awareness merupakan proses yang mendeskripsikan pengenalan produk kepada calon konsumen.
Menumbuhkan brand awareness adalah kunci untuk mempromosikan produk baru maupun mengembangkan kembali produk lama. Untuk menumbuhkan brand awareness diadakan kampanye, iklan, atau promosi yang menyasar pada public.
Brand awareness akan terbentuk ketika terjadi hubungan keakraban antara produk dengan konsumen.
BACA JUGA: 5 Manfaat Aplikasi Attendance Management untuk Perusahaan
Maka dari itu diadakan iklan dan promosi dari perusahaan, dengan tujuan utama yaitu mengenalkan dan membiasakan calon konsumen pada produk baru mereka mencakup keunggulan, diversifikasi, serta manfaatnya dibanding produk pesaing.
Salah satu cara yang efektif untuk menggaet segmentasi pasar adalah menggunakan social media. Platform social media merupakan ruang public terbesar yang dapat diakses secara gratis dan tanpa batasan tertentu.
BACA JUGA: 4 Manfaat Aplikasi Penjualan Barang Serta Rekomendasinya
Oleh karenanya social media menjadi tempat yang pas untuk melakukan sales campaign, menyebarkan informasi tentang produk, serta memetakan segmentasi pasar.
Instagram sebagai salah satu platform media social, dapat menjadi tempat pertama untuk melakukan promosi. Buat dan benahi akun Instagram khusus bisnis, sehingga calon konsumen mudah untuk mengenali produk perusahaan. Instagram juga menyediakan tempat beriklan yang terintegrasi dengan akun facebook.
BACA JUGA: Aplikasi Antrean Online Hampir Siap, Bayar Pajak Jadi Mudah
Selain Instagram, whatsapp juga menyediakan fitur khusus bisnis. Fitur whatsapp bisnis menghadirkan template pesan yang membantu sales crm mendeskripsikan informasi umum secara otomatis. Dengan whatsapp bisnis komunikasi call center dengan mitra maupun konsumen dapat berjalan lancar.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
