Apa Itu Layanan Sales CRM dan Fungsinya Bagi Bisnis? Ini Penjelasan Lengkapnya

Apa Itu Layanan Sales CRM dan Fungsinya Bagi Bisnis? Ini Penjelasan Lengkapnya - GenPI.co BANTEN
Beberapa waktu terakhir, sales crm marak diperbincangkan berbagai perusahaan. Tetapi tidak sedikit orang yang belum memahami layanan Sales CRM. Ilustrasi pria bekerja. Foto: Iqbal Afrian/GenPI.co

●        Mengefektifkan pengelolaan database klien

Dapat disimpulkan sales crm menjadi bagian terpenting bagi perusahaan terutama untuk menjual produk ataupun jasa yang ditawarkan perusahaan. Oleh karena itu tim penjualan harus memiliki skill komunikasi yang baik, supaya calon konsumen tertarik dengan produk perusahaan mereka.

Perpaduan sales crm dengan CRM

BACA JUGA:  5 Manfaat Aplikasi Attendance Management untuk Perusahaan

Untuk membantu sales crm mencapai target yang maksimal, Customer Relationship Management (CRM) hadir sebagai bentuk teknologi yang menghubungkan konsumen dengan perusahaan, menyederhanakan proses penjualan, serta meningkatkan keuntungan.

Software CRM mengintegrasikan semua kegiatan mulai dari pemasaran, penjualan hingga admin dalam satu perusahaan.

BACA JUGA:  4 Manfaat Aplikasi Penjualan Barang Serta Rekomendasinya

Singkatnya CRM merupakan software berbasis cloud computing yang memiliki banyak tools untuk memudahkan pengelolaan penjualan perusahaan. Perangkat lunak ini dapat diakses dimana saja asalkan terhubung dengan akses internet.

Sales crm Automation (SFA) merupakan bagian dari CRM yang berfungsi untuk membantu salesman, seperti mengecek stok barang, mendata toko, membuat jadwal kerja, dan lainnya.

BACA JUGA:  Aplikasi Antrean Online Hampir Siap, Bayar Pajak Jadi Mudah

Software SFA dimanfaatkan tim penjualan dalam proses penjualan door-to-door, penjualan langsung, penjualan online, dan lainnya.

Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News

Berita Sebelumnya
Berita Selanjutnya