GenPI.co 
GenPI.co Banten - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Serang memperbaiki layanan kependudukan dengan memberikan sejumlah inovasi.
Inovasi ini dilakukan agar administrasi kependudukan dapat lebih cepat, lebih baik, efektif untuk mengupdate data kependudukan dan menghapus data ganda.
Wali Kota Serang Syafrudin mengapresiasi pelayanan Disdukcapil Pemkot Serang yang tidak hanya dilakukan di lobby, tapi juga melalui mobile dan membuka layanan keliling.
BACA JUGA: Disdukcapil Beberkan Pentingnya KIA, Bisa Dapat Ini...
Menurut Syafrudin, perbaikan layanan dapat mempercepat pembuatan surat-surat, yang pada awalnya bisa memakan waktu berminggu-minggu dapat selesai dalam waktu 50 menit.
Dia menegaskan, layanan Disdukcapil Kota Serang tidak diperbolehkan ada calo, sehingga tidak ada pungutan biaya sama sekali dalam pengurusan administrasi.
BACA JUGA: Diskominfo Kota Serang Rilis Aplikasi Ragem, Apa Keunggulannya?
“Jika ditemukan calo, maka akan kami laporkan kepada yang berwajib, terutama calo yang dari luar, apalagi calo yang dari dalam,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala Disdukcapil Kota Serang Dul Barid mengungkapkan, jika pelayanan memakan waktu lebih lama dari target yang disebutkan, biasanya terdapat kendala di kelengkapan persyaratan administrasi yang dibawa oleh masyarakat.
BACA JUGA: Nasi Sumsum Mang Puri, Andalan Kota Serang
Menurut dia banyak masyarakat awam yang belum memahami persyaratan yang dibutuhkan. Di sisi lain, permasalahan yang kerap ditemui adalah jaringan.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
